Privacidade & Segurança

Política de Privacidade

A sua privacidade é extremamente importante para nós. É política da BAOKE respeitar e proteger seus dados pessoais, coletando apenas o essencial para proporcionar uma experiência de compra segura, eficiente e personalizada.

Coletamos dados pessoais apenas quando necessário, com total transparência, mediante seu conhecimento e consentimento. Sempre informamos os motivos da coleta e o uso que será feito dessas informações.

Armazenamos dados apenas pelo tempo necessário para cumprir com o serviço oferecido. Durante esse período, os dados são protegidos por sistemas modernos e confiáveis, com o objetivo de evitar acesso indevido, uso não autorizado, perdas ou vazamentos.

Jamais compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei.

Nosso site pode conter links para páginas externas, que possuem suas próprias políticas de privacidade. Por isso, recomendamos cautela ao navegar por essas páginas.

Ao utilizar nosso site, você concorda com esta política de privacidade. Caso tenha dúvidas sobre como utilizamos seus dados, entre em contato com nosso suporte: sac@baoke.com.br.

Política de Cookies

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador que ajudam a melhorar sua experiência em nosso site. Eles permitem que suas preferências sejam lembradas e otimizam funcionalidades essenciais para a navegação.

Como usamos cookies?

Utilizamos cookies para:

  • Reconhecer você ao retornar ao site;
  • Armazenar suas preferências;
  • Manter sessões seguras após login;
  • Melhorar performance e personalização da experiência de compra;
  • Analisar dados via Google Analytics.

Cookies que definimos

  • Login e conta: mantêm você logado e armazenam preferências básicas;
  • Carrinho e pedido: possibilitam que seu pedido seja mantido entre páginas;
  • Boletins e formulários: armazenam preferências de inscrição e dados preenchidos;
  • Preferências de site: lembram suas escolhas de visual e experiência no site.

Cookies de terceiros

Usamos serviços confiáveis como o Google Analytics para compreender melhor o comportamento dos usuários e otimizar nossa loja. Esses cookies coletam dados como tempo de navegação, páginas visitadas e conversões.

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, porém, isso pode comprometer a funcionalidade de partes do site.

Compromisso do Usuário

Ao utilizar o site da BAOKE, você se compromete a:

  • Não praticar atividades ilegais ou contrárias à boa fé;
  • Não disseminar conteúdos ofensivos, discriminatórios, ilícitos ou prejudiciais;
  • Não causar danos a sistemas da BAOKE, de seus clientes ou parceiros;
  • Não distribuir software malicioso ou tentar invadir sistemas.

Política de Segurança

Levamos a segurança dos seus dados a sério. Utilizamos tecnologias de ponta para proteger todas as informações pessoais fornecidas, como:

  • Criptografia SSL durante o envio de dados;
  • Servidores seguros com controle de acesso;
  • Proteção contra fraudes e acessos não autorizados.

Adotamos medidas técnicas e legais para garantir que seus dados não sejam alterados, acessados ou utilizados sem autorização.

Nos reservamos o direito de atualizar esta política a qualquer momento, e qualquer mudança será previamente comunicada via e-mail.

Direitos do Usuário

Você pode solicitar a qualquer momento:

  • Acesso ou correção de seus dados;
  • Cancelamento ou exclusão do cadastro;
  • Informações detalhadas sobre o tratamento de dados.

Para isso, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail: sac@baoke.com.br.

Data de vigência da política: Abril de 2025